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Retours
Puis-je échanger ou retourner mes chaussures ?
Vous avez un délai de 30 jours, à partir de la date de réception de votre commande. Plutôt simple n'est-ce pas ?!
Consultez notre page sur les retours pour plus d'information. Avec notre service de livraison et de retour gratuit, vous pouvez commander plusieurs chaussures afin de les essayer à la maison et conserver uniquement les tailles et les modèles qui vous conviennent.
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Comment retourner mes chaussures et être remboursé(e) ?
Afin de vous faciliter la tache au maximum, nous envoyons un bon de retour prépayé avec chaque commande. Ainsi, si vous souhaitez retournez, utilisez le paquet original (ou autre sac plastique similaire) en y plaçant le bon de retour prépayé en vérifiant que le paquet est fermement emballé.
Attention : n'appliquez aucun papier adhésif, agrafes ou assimilées directement sur la boîte à chaussure ! Consultez la page dédiée aux retours pour un guide pas à pas des retours.
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